תנאי שימוש
תקנון ותנאי שימוש באתר
ברוכים הבאים ל-BR-DESIGN (להלן: "האתר"). השימוש באתר, ביצוע רכישה והתקשרות עם העסק כפופים לתנאי התקנון המפורטים להלן. אנא קראו בעיון לפני שימוש באתר. השימוש באתר מהווה את הסכמתכם לתנאים אלו.
1. כללי
1.1. האתר מופעל על ידי BR-DESIGN, ע.מ 558500468, כתובת: אופקים.
1.2. כל פעולה באתר כפופה לתנאי תקנון זה ולחוקים הנהוגים במדינת ישראל.
1.3. העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות תקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתו הבלעדי. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.
2. מוצרים והתאמה אישית
2.1. המוצרים המוצעים למכירה באתר כוללים פריטים עם אפשרות התאמה אישית באמצעות רקמה, בהתאם לבחירת הלקוח.
2.2. האחריות לבחירת תוכן ההתאמה האישית (כגון שמות, תאריכים או עיצובים) חלה באופן מלא על הלקוח.
2.3. לא ניתן לבצע שינוי או ביטול בהזמנה לאחר תחילת תהליך ייצור המוצר המותאם.
3. מחירים ותשלומים
3.1. כל המחירים המפורסמים באתר כוללים מע"מ.
3.2. העסק רשאי לעדכן את המחירים באתר מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.
3.3. התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחרים כפי שיפורטו באתר.
4. מדיניות ביטולים והחזרות
4.1. על פי חוק הגנת הצרכן, לא ניתן לבטל או להחזיר מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית אלא אם מדובר בפגם בייצור.
4.2. במקרה של מוצר עם פגם, יש לפנות אלינו תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר בצירוף חשבונית ותמונות להוכחת הפגם.
4.3. אם בקשת ההחזרה אושרה, הלקוח יוכל לבחור בין תיקון המוצר לבין החלפה למוצר חדש. לא יינתן החזר כספי.
4.4. מוצרים שאינם מותאמים אישית ניתנים להחזרה תוך 14 ימים מיום קבלתם, באריזתם המקורית וללא סימני שימוש, בכפוף להחזר דמי משלוח ע"י הלקוח.
5. מדיניות אספקת מוצרים
5.1. זמן אספקת המוצרים הוא תוך 4 ימי עסקים, למעט אזורים מרוחקים עד 7 ימי עסקים.
5.2. העסק אינו אחראי לעיכובים שאינם בשליטתו, כגון עיכובים של חברות שילוח.
6. פרטיות ואבטחת מידע
6.1. העסק מכבד את פרטיות לקוחותיו ומתחייב לשמור על פרטיהם האישיים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
6.2. האתר מאובטח באמצעות תעודת SSL, וכל המידע המוזן באתר, כולל פרטי תשלום, מועבר בצורה מוצפנת ומאובטחת.
6.3. פרטי התשלום אינם נשמרים במערכת האתר והם מועברים בצורה מאובטחת לחברות הסליקה.
6.4. אנו משתמשים במידע שסיפקתם לצורך השלמת ההזמנה בלבד, ולא נעשה בו שימוש אחר ללא הסכמתכם המפורשת.
7. קניין רוחני
7.1. כל התכנים המופיעים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים וסימנים מסחריים, הם קניינו הבלעדי של העסק ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
8. הגבלת גיל
8.1. רכישה באתר מותרת מגיל 18 ומעלה בלבד.
8.2. באמצעות ביצוע רכישה באתר, הלקוח מצהיר כי הוא עומד בדרישות הגיל המינימלי.
9. סייגים ואחריות
9.1. העסק לא יהיה אחראי לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים שנגרמו ללקוח כתוצאה משימוש באתר או מהמוצרים שנרכשו בו.
9.2. האחריות לבדיקת נכונות המידע שהוזן בעת ביצוע ההזמנה חלה על הלקוח בלבד.
10. סמכות שיפוט
10.1. בכל מקרה של מחלוקת, תהיה הסמכות הבלעדית לבית משפט השלום – בבאר שבע.
אנו מודים לכם על שבחרתם במוצרים שלנו!
אם יש לכם שאלות נוספות, נשמח לעמוד לשירותכם.
